Единый телефон

    +7 (812) 640-16-16

    Бизнес-завтрак
    15 ноября 2018 в 10:00

    15 ноября в ресторане Capuletti состоится семинар на тему «Управление взаимоотношениями с клиентами» в формате бизнес-завтрака.

    Гости ресторана не только начнут день с вкусных и сытных блюд, но и с пользой проведут время. По ходу тренинга спикер из Открытой школы бизнеса раскроет следующие темы: что важнее во взаимоотношениях с клиентами — их удовлетворенность или лояльность к вашей компании? В чём разница между этими понятиями? Всем ли клиентам стоит уделять «больше внимания»? Как находить причины низкой удовлетворённости клиентов и как разумно реагировать на претензии?   

    В течение двух часов гости узнают, как имеет смысл классифицировать клиентов и какие отношения стоит выстраивать с разными группами клиентов, отработают полученные знания на практике и зададут ведущему интересующие вопросы.   

    Сбор гостей в 10:00.   

    Участие бесплатное. 

    Адрес: Большой пр. П.С., д. 74 

    Телефон: 8 (812) 640-16-16 

    Ещё события:
    18 июля в 20:00 Пряности & Радости на Посадской
    18 июля в 20:00 Food park
    19 июля в 18:00 Бричмула
    19 июля в 19:00 НАША dacha
    19 июля в 19:00 Лужайка
    19 июля в 20:00 МамаLыga на Энгельса
    19 июля в 20:00 Сули гули
    Забронировать стол